第127章 贵宾服务 (2 / 2)
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言罢,他便当先一步迈入了电梯之中,另一位身穿一袭黑色职业套装的美女服务员跟着进入,态度极其温柔地开口询问道:“好的,尊敬的各位贵宾,请问您们此番想要前往哪一个楼层呢?因为到达不同的楼层是需要刷取对应的卡片才行,一到八楼每一层楼所对应的消费水平也是存在一定差异的哦。九楼每晚只接待一批客人,今晚上已经有人预订了”
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在娱乐领域中,有一句广为流传的话:“花钱的人就是上帝”。
既然如此,那就必须展现出侍奉上帝般的卓越水准!务必做到让每一个光临的顾客都流连忘返、欲罢不能,即便离去也会对这里念念不忘、期待再次造访。
只要能够将服务做到极致,哪怕收费高昂一些,依旧会有络绎不绝的宾客心甘情愿地前来消费。
回想起最初的时候,当柳江河提出这个建设性意见后,杨莹对此深表认同,并立即着手付诸实践。
无论是整体规划还是细节设计,所有环节无一不是紧密围绕着消费者展开的。
如果消费者选择来到这个地方进行消费,那就一定要给予他们一种如同回到家中般温馨舒适的感受,让他们真切地认为自己所花费的每一分钱都绝对超值。
为此,杨莹特别强调,从消费者踏入消费场地的那一刻起,就要全程享受到顶级的贵宾级待遇。
不仅如此,她还特意叮嘱负责接待客人的服务员们,无论面对什么样的顾客,都绝不能心存偏见或者戴上有色眼镜去看待他人。
不论这些顾客驾驶何种车辆而来、身着怎样的服饰、手提何种款式的包包,只要他们踏入大门,就应当被平等对待,一视同仁。
正是因为秉持着这样的经营理念和服务宗旨,经过整整三年时间的不懈努力与精心打造,江河璀璨终于凭借其远超普通娱乐场所的超一流服务水平,成功树立起无可比拟的良好口碑,成为行业内当之无愧的翘楚!
听到许芸善意的温馨提示后,只见柳江河面无表情,他那修长而有力的右手缓缓伸进自己的口袋里摸索着。
片刻之后,他的手指夹住了一张卡片,并将其慢慢抽了出来。
这是一张通体漆黑、上面印刻着精美龙纹图案的卡片,散发着一种神秘而高贵的气息。
柳江河没有丝毫犹豫,直接将手中那张黑色龙纹卡朝着电梯的刷卡处伸去。
当卡片接触到感应区时,瞬间发出一道轻微的“滴”声,电梯楼层的显示屏上显示醒目的“9”。
整个过程如行云流水般迅速,从柳江河掏出黑色龙纹卡再到完成刷卡动作,仅仅只是一眨眼的功夫罢了。
然而,站在一旁的那位气质绝佳的服务员许芸,她的眼神却在此刻发生了惊人的变化,一双美眸瞪得溜圆,吃惊地张大了嘴巴,仿佛看到了什么不可思议的事情。
一时间间,她竟然连一个话都说不出口来,就这么呆呆地望着柳江河和那张黑色龙纹卡。
要知道,许芸可是自这家店开业以来便一直在此工作的老员工了。
对于店里的各种规定和特殊待遇自然是心知肚明。
她很清楚,这种黑色龙纹卡在整个棉城市总共也才仅有九张而已,这个卡是花钱都买不到的,听说只有对店子有特殊贡献的才会有这卡。
而拥有此卡之人不仅能够自由前往所有楼层,更可以享受到最为顶级且完全免费的服务!
其他八张的主人她都见过面,只有第九张的主人一直没有见过,现在突然看到人直接拿出来她异常惊讶。
但是,她职业习惯让她很快回过神,恭敬地道“您是今晚九楼的贵宾,我马上给杨总汇报”,这是杨莹的规定只要龙卡出现她必定要出来作陪。
柳江河还是微笑地说,“没事,不用麻烦杨总了,我们直接上去就行,我和她说好了的,你自己去忙吧”。
在柳江河的再三坚持下,许芸才缓缓走出电梯,直到关门她都保持着发自内心微笑。
而电梯里面的众人也被柳江河的“装X”给震惊了,吴辉锤了柳江河一拳,“江河,你到底是什么人?”